Conditions Générales de Vente - Riad Celema & Spa
1. Réservations et Paiement
- Pour un séjour de 2 nuits, le paiement s’effectue uniquement en espèces.
- Le paiement des prestations hors chambres (hammam, massage, excursions, restauration...) s’effectue également exclusivement en espèces.
- La carte bancaire utilisée sur notre site internet sert uniquement de garantie. Le montant total de la réservation est à payer sur place.
2. Taxe de Séjour
- Conformément aux réglementations en vigueur, la taxe de séjour s’élève à 2,50€ par nuit et par personne, et n’est pas incluse dans le tarif de la nuitée.
3. Arrivées et Départs
- Check-in : à partir de 15h00.
- Check-out : au plus tard à 12h00.
- Départ après 12h00 : des frais supplémentaires peuvent être appliqués.
4. Navette et Accès au Riad
- Navette aéroport - Riad : 20€.
- Arrivée/Départ entre 20h00 et 08h00 : 30€.
- Important : Si vous choisissez de prendre un taxi non-partenaire pour vous rendre au Riad, nous ne pourrons pas venir vous chercher et déclinons toute responsabilité.
- Accès au Riad : se fait uniquement à pied.
5. Conditions d'Annulation
- Annulation entre 60 et 31 jours avant l’arrivée : 0% du montant dû.
- Annulation entre 30 et 15 jours avant l’arrivée : 30% du montant dû.
- Annulation entre 14 et 4 jours avant l’arrivée : 50% du montant dû.
- Annulation entre 3 et 0 jours avant l’arrivée : 100% du montant dû.
6. Règlement Intérieur
- Toute dégradation ou non-respect des règles du Riad pourra entraîner des frais supplémentaires.
- Nous demandons à nos clients de respecter la tranquillité des lieux pour le bien-être de tous.
Merci pour votre compréhension et votre confiance. Nous vous souhaitons un excellent séjour au Riad Celema & Spa !