Términos y Condiciones de Venta

Condiciones generales de venta - Riad Celema & Spa

1. Reservas y Pago

  • Para una estancia de 2 noches, el pago se realiza únicamente en efectivo.
  • El pago de servicios fuera de las habitaciones (hammam, masajes, excursiones, restauración, etc.) también se realiza exclusivamente en efectivo.
  • La tarjeta bancaria utilizada en nuestro sitio web sirve únicamente como garantía. El importe total de la reserva deberá abonarse en el establecimiento.

2. Impuesto turístico

  • De acuerdo con la normativa vigente, la tasa turística asciende a 2,50 € por noche y persona, y no está incluida en el precio de la pernoctación.

3. Llegadas y salidas

  • Check-in: a partir de las 15:00h.
  • Hora de salida: no más tarde de las 12:00 horas.
  • Salida después de las 12:00 horas: pueden aplicarse cargos adicionales.

4. Traslado y acceso al Riad

  • Traslado aeropuerto – Riad: 20€.
  • Llegada/Salida entre las 20:00h y las 8:00h: 30€.
  • Importante: Si decide tomar un taxi no asociado para llegar al Riad, no podremos recogerle y declinaremos toda responsabilidad.
  • Acceso al Riad: únicamente a pie.

5. Condiciones de cancelación

  • Cancelación entre 60 y 31 días antes de la llegada: 0% del importe adeudado.
  • Cancelación entre 30 y 15 días antes de la llegada: 30% del importe adeudado.
  • Cancelación entre 14 y 4 días antes de la llegada: 50% del importe adeudado.
  • Cancelación entre 3 y 0 días antes de la llegada: 100% del importe debido.

6. Reglamento Interno

  • Cualquier daño o incumplimiento de las normas del Riad puede conllevar costes adicionales.
  • Pedimos a nuestros clientes respetar la tranquilidad del recinto por el bienestar de todos.


Gracias por su comprensión y confianza. ¡Le deseamos una excelente estancia en Riad Celema & Spa !